Palautus- ja hyvityskäytäntö – outdoortreeline.com
1. Palautusoikeus
Sinulla on 14 päivän palautusoikeus ostopäivästä lukien. Tuotteen tulee olla:
✓ Käyttämätön ja koskematon
✓ Alkuperäisessä pakkauksessa
✓ Kaikki tunnisteet kiinnitettyinä
2. Palautusprosessi
- Ilmoita palautuksesta outdoortreeline.com/palautukset
- Lähetä tuote postitse meille
- Saat hyvityksen kun tuote on tarkastettu
3. Hyvitys
- Hyvitys tehdään alkuperäiseen maksutapaan
- Käsittelyaika 5-7 arkipäivää
- Alkuperäiset toimituskulut eivät ole hyvitettäviä
4. Poikkeukset
Ei palautusoikeutta:
× Räätälöidyt tuotteet
× Alusvaatteet ja uimapuvut
× Alennustuotteet merkinnällä ”loppuunmyyty”
5. Virheelliset tuotteet
Jos tuotteessa on virhe:
- Ilmoita meille 7 päivän kuluessa
- Lähetä kuvat virheestä
- Korvaamme tai hyvitämme tuotteen
6. Kuljetuskulut
- Suomessa: maksamme palautuskulut
- Kansainväliset palautukset: asiakas vastaa kuluista
Lisätietoja: outdoortreeline.com/palautusohjeet